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よくあるご質問Frequently Asked Questions

お客様からよく寄せられるご質問をご紹介しております。ご検討の参考にして頂ければと思います。
こちらに掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

屋根は、どのくらいでメンテナンスした方が良いですか?
屋根の材質によりますが、カラーベストやセメント瓦は、約10年毎にお手入れをご検討された方が、費用が抑えられます。見えない場所ですので、定期的な点検をすることをおすすめします。
見積もりをお願いしたら、必ず工事を依頼しなければいけないの?
いいえ、工事をご依頼して頂く必要はございません。
ご相談、またはお見積もりをご覧頂き、ご納得の上、ご依頼頂く時だけで大丈夫です。しつこく工事を迫ることはありませんのでご安心ください。「ご契約は全てお客様がご納得を頂いてから結んで頂きます。」
現場調査は必要なの?
はい。お住まいは一つ一つ全て違います。
お客様のお住まいを拝見して、建物の構造や状況を調査・把握して最善のご提案をするために、現場調査が必要となります。
ガルバリウム鋼板とはどのような特長を持つ屋根材ですか?
ガルバリウム鋼板とは、アルミニウム・亜鉛合金めっき鋼板のことです。
とても軽量で耐震性が高く、断熱性・防錆性に優れ、省エネ効果抜群、ひび割れ・凍害に強いといった特長をもっています。
見積もりにある諸経費って何ですか?
諸経費とは、工事の手配にかかる費用や書類作成費、交通費などが含まれています。工事現場の管理をスムーズに行うために必要な経費です。
追加料金などは発生しませんか?
基本的にご契約金額以上の額を請求する事はございません。
工事期間中に万が一、仕様の変更や、新たな工事で追加料金を頂く場合には事前にお客様へご報告、協議を行い、ご了承頂いた上で作業を実施致します。
理想はあるけど具体的にどのようにしたらよいか分からないのですが大丈夫ですか?
お住まいへの想いがあれば十分です。
打ち合わせを進めながら、お客様の漠然とした理想を具体的に形にしていくのが我々の役割です。どんな小さな事でも遠慮なくお聞かせください。
工事は何日くらいかかるの?
内容や建物の状況によって違ってきますが、工期は屋根面積の大きいお宅だと10日~2週間、一般的な大きさのお宅で1週間~10日というのが目安です。現場の状況・天候によって期間が増加する場合がございます。
工事期間中は在宅していないとダメですか?
外壁や屋根の場合、外の工事となりますので、留守でも施工はできます。留守時の施工はお客様の了解を得てから行っております。
ご近所への対応が心配です・・・。
着工前にご近所様への挨拶廻りを致しております。工事に必要な足場組みや車の駐車などは細心の注意を払っておりますのでご安心ください。
工事期間中、雨が降っても大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。
瓦などを撤去してからその日のうちに防水シートをはりますので、雨が降ってもご安心ください。
職人さんにお茶菓子を用意した方がいいですか?
お気遣いありがとうございます。
大変ありがたいことなのですが、ほとんどの職人は自分で飲食物を用意してきますので、お客様がお気遣い頂く必要はございません。
保証制度について教えてください。
工事内容により最長10年までの保証制度がございます。
アフターサービスはありますか?
工事の完成と共にお付き合いが終わる訳ではありません。
建て主様と心を込めて完成させた大切なお住まいは「工事保証書」に基づきアフターサービス(定期点検)を行います。これからが、本当のお客様との付き合いの始まりだと思っております。

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